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实现数字化转型的重要切入点

时间:2018-05-02 13:16 作者:admin 点击:

 
  作为坐拥海量用户行为与信息的运营商,虽然也曾努力在大数据上有所作为,但因一贯的保守以及悬在头上的“信息安全”这把达摩克利斯之剑,时至今日其自身内部数据之间的壁垒也依然并未打通。而在数字化时代,用户不仅仅意味着收入,更是核心的数据资产。创新发展大数据业务,释放管道数据潜力,是在流量收入增长削弱、传统业务受到压缩的大环境下,运营商挖掘新的业务增长点、实现数字化转型的重要切入点。
 
  正如有业内专家所言:“对于其他行业来说,通信数据是一个完全陌生的领域。从概率上来说,这种‘结构洞’式的机会往往会带来‘跨界交叉的意外惊喜’。而要让数据由功能变为服务,由服务变为收入,运营商必须以更加开放和创新的精神,将数据作为能力开放出来,并构建适应大数据发展的全新业务运营体系。”
 
    两翼之外延生态建设
 
  作为天然具备生态属性的流量,随着其不断普及,稀缺性日益淡化,并最终成为信息化网络社会的基础设施。类比电力行业,当电力成为基础设施,人们更关注于利用电力资源做出更多创新,同时几乎所有的产业都发生了创新性的改变。流量的发展亦当如是。
 
  因此,运营商除了保证并提升管道流量收入,更需积极参与到内容应用产业链中,拓展自身价值空间。而随着视频日渐成为人们获取和分享信息的主流方式,视频业务已成为运营商未来3-5年中最核心的增长引擎。借鉴互联网化的“融合”“开放”“云态”模式,通过基础设施的智能化、开放接入的交互融合以及组织流程和商业关系重建等,构建运营商自身的视频流量生态,从而也为自身未来的发展创造更多机会。
 
  总之,随着流量漫游费的取消,运营商传统的经营与组织模式均面临着严峻挑战,转型迫在眉睫。正如北京邮电大学舒华英教授在关于取消流量漫游的采访中所强调,“更为重要的是运营商如何转型,这是关乎他们未来发展的一个最重要的问题。如果不能很好的转型,运营商在服务内容和业务内容上不能够提出新的发展方向,其将会彻底沦为一个‘管道’,对于支撑整个庞大的网络将面临很大的问题。”于运营商而言,或许道理都懂,关键在于谁能以壮士断腕的决心先一步行动起来,真正以用户为中心的思维开展变革,获得先发优势,而非陷于一时一地的竞争厮杀。